目前,互联网已经成为我国意识形态斗争的主阵地、主战场、最前沿。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2023年12月,我国网民规模达10.92亿人,互联网普及率达77.5%。把握好网络思政工作的时度效,加强新时代网络思政建设,充分发挥互联网在疏导网络思想矛盾、营造健康网络生态、建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态方面的作用,是新时代网络思政工作的重要任务。
精准把握网络思政工作时机。看准时机、抓住时机,是事业成功的前提与基础。网络思政工作的时机,发生于教育者与受教育者的交往互动之中。教育者必须敏锐洞察、科学把握、合理运用网络思政工作的重要时机,果断作出思想与行为抉择,开展网络思政工作,推动网络空间思想共识的凝聚。
精准把握网络思政工作时机,要求网络思政工作顺应时代发展潮流,因“时”而谋、顺“时”而为。一方面,网络思政工作要因“时”而谋。网络思政工作要关注、研究新时代网络社会中的新问题。网络思政工作要顺应数字技术发展,实现自身的迭代更新,引领网络空间文化发展,巩固、壮大新时代主流思想舆论,科学推进社会主义先进文化在网络空间中的广泛传播。网络思政工作要主动适应网络社会发展规律,在不断研究解决新问题过程中探索新方法、积累新经验,以网络思政工作的深厚理论建构引领网络思政工作的具体实践。
另一方面,网络思政工作要顺“时”而为。回应现实问题是网络思政工作的又一职责。网络空间中的对象群体具有一定的特殊性。网络思政工作必须把握对象群体的真实需求,以易于接受的方式在恰当的时间节点适时开展思想沟通和心理引导工作。同时,在这一过程中,网络思政工作要及时总结工作经验,进行理论分析和提炼,形成既有理论深度又有较强可操作性的对策,从而为下一轮工作提供参考。
有效提升网络思政工作力度。应对网络社会纷繁复杂的新形势新挑战,有针对性地提升网络思政工作力度是关键。网络思政工作的工作内容与方法只有限定在对象群体的可接受范围之内,才能提升网络思政工作的可信度与感染力。
有效提升网络思政工作力度,关键在于提高网络思政工作者对于工作力度和分寸的敏感程度。网络思政工作者要结合具体工作场景,把握工作分寸。在现实社会中,思想政治工作往往是在特定场景下开展的。如在具备特定秩序的学校空间中,教师能够依托自身的知识、地位等优势,面向确定的学生群体开展思想政治教育,这样的工作具有较大的确定性。而在网络空间中,不确定性极大增强,网络思政工作者的知识、地位等优势,在面对不确定的工作对象和群体时不再显著。
在这样的情况下,网络思政工作者必须持续分析与评判工作对象的基本状态、涉及的复杂关系、面临的多样矛盾,审时度势,根据不同对象的思想状态实施不同的教育策略。要根据对象特点确定教育内容、教育手段、教育契机、教育频次;善于依据网络思想舆论变迁总体趋势,在总结基本经验的基础上形成规律性认识。同时,必须坚守职业道德操守,树立良好的网络思政工作者形象。
要进行综合研判,形成科学的工作节奏。网络思想政治教育涵盖教育内容、教育环节、教育方法等多方面因素,其综合推进是一个循序渐进的过程,只有对教育内容、环节、方法等要素进行合理安排,才能使网络思想政治教育在过程上张弛有度,契合网络思想舆论以及工作对象思想观念发展变化的节奏。同时,网络思政工作者要对各工作环节的轻重缓急事先做好分析判断,提早做好相应规划。此外,网络思政工作需要保持高度的工作热情和积极性,决策者应当采取有效措施,有效激发网络思政工作者的工作热情,从而提升工作效率。
科学评估网络思政工作效果。评估是促进网络思政工作质量提高的重要手段,对网络思政工作效果的科学评估,要全面考量影响网络思政工作效果的因素。研究显示,与网络思政工作效果密切相关的因素主要包含五个方面。一是网络思政工作者自身的综合素质和能力、理想信念、行为表现;二是工作对象本身对网络思政工作的认可程度;三是网络思政工作内容和体系的科学水平、迭代更新速率和现实解释力强弱程度;四是工作方法的科学性、针对性和多样性等;五是网络空间的和谐程度、网络共识的达成程度。上述因素均会影响网络思政工作的效果,因此是评估网络思政工作效果的主要依据。
要以系统思维提升评估的科学性。网络思政工作是一项系统性工程,其评价工作涉及众多复杂因素。提升网络思政工作效果评估的科学性,可引入专业学术研究单位或专业咨询公司等第三方机构,组织专业评价团队,综合勘定评价的合理范围,探寻契合网络思政工作规律与特点的评价原则、标准、方法、机制,并在实践中定期组织开展评价工作,及时反馈评价结果,以评促改、以评促建,不断提升网络思政工作实效。
此外,网络思政工作效果评价不应当是一次性任务,而是长期持续发展的任务。这就要求评价的过程管理要及时跟进,推动形成可持续的评价工作组织、数据监管、制度建设完善等机制,能够持续助力网络思政工作效果及其发展趋势的科学研判工作,切实提升网络思政工作的实效性。
(作者:宣慧,作者单位:扬州大学教育科学学院、南京工业职业技术大学发展合作处)